martedì 20 novembre 2012

Orari, in Comune si apre un caso

Martedì 4 dicembre in mezza Italia si celebrerà la «Giornata del cittadino»: una sorta di open day in occasione del quale i municipi resteranno aperti tutto il giorno a disposizione degli utenti, che potranno presentarsi durante la pausa pranzo, al mattino o il pomeriggio per sistemare pratiche o avere consulenze. Tra paesi e città aderenti c´è anche Lumezzane, che per l´occasione aprirà senza sosta i battenti di via Monsuello dalle 9 alle 19. Peccato però che quasi in contemporanea, come deciso dalla giunta e dalla direzione generale, in municipio inizierà la sperimentazione di nuovi orari al pubblico con la riduzione di cinque ore e mezza nell´arco di una settimana: dalle 27 e mezza attuali a 22.
Il sistema entrerà in vigore da lunedì 3 dicembre con l´apertura lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 10 alle 13, e il martedì dalle 9 alle 19. In pratica, a parte il martedì «lungo» il pubblico potrà contare su un´ora in meno al mattino e su nessun pomeriggio (oggi l´apertura pomeridiana avviene lunedì, martedì e giovedì).
Prima ancora di partire, il nuovo regime non sembra piacere a molti valgobbini, che criticano soprattutto l´idea del non stop di un solo giorno opposto nel resto della settimana a sole tre ore mattutine: chi lavora dovrà ogni volta chiedere un permesso? Da via Monsuello spiegano che si tratta di una sperimentazione per favorire le esigenze dei cittadini, ma anche per preservare il lavoro di backoffice dei dipendenti. In sostanza, il personale è stato ridotto negli ultimi anni, e il Patto di stabilità non permette assunzioni. Quindi vanno dosate le forze tra ricevimento e attività alla scrivania.
E perchè l´apertura continuata proprio di martedì? «Abbiamo notato che l´affluenza maggiore avviene all´ora di pranzo e soprattutto in quel giorno» rispondono dagli uffici civici. Un altro motivo alla base del nuovo orario è legato all´esigenza di una apertura uniforme di tutti gli uffici, visto che per ora rispettano orari diversi. In ogni caso, gli sportelli resteranno aperti anche il giovedì dalle 14 alle 18.30, ma solo su appuntamento.bresciaoggi  F.Zizzo

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